MADDE 9 – CAYMA HAKKI VE KİTAPLARA İLİŞKİN İSTİSNA
9.1. ALICI, mesafeli satışa konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün
içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına
sahiptir.
9.2. Kitaplar; jelatin, ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurlarla
gönderilebilir.
9.3. Teslimden sonra kitabın ambalaj, jelatin, bant, mühür, paket veya benzeri
koruyucu unsurlarının alıcı tarafından açılması hâlinde, ilgili mevzuat gereğince cayma
hakkı kullanılamaz.
9.4. Koruyucu unsurları açılmamış kitaplarda alıcı, yasal süresi içerisinde cayma
hakkını kullanabilir.
9.5. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda; kitabın beğenilmemesi, satın
almaktan vazgeçilmesi veya artık istenmemesi iade hakkı doğurmaz.
9.6. Ürünün ayıplı teslim edilmesi hâlinde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 10 – TESLİMAT ADRESİ VE ADRES DEĞİŞİKLİĞİ
10.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya alıcı tarafından
belirtilen kişiye teslim edilir.
10.2. ALICI, ürün kargoya verilmeden önce teslimat adresinin değiştirilmesini talep
edebilir.
10.3. Adres değişikliği talebi, [e-posta adresi] veya [Telefon / Whatsapp] üzerinden
satıcı'ya bildirilmelidir.
10.4. Ürün kargoya verildikten sonra adres değişikliği, kargo firmasının uygulama ve
imkânlarına bağlıdır. satıcı, bu aşamadan sonra adres değişikliğinin
gerçekleştirileceğini garanti etmez.
10.5. Alıcı'nın yanlış veya eksik adres bildirmesi ya da sonradan adres değişikliği talep
etmesi nedeniyle oluşabilecek ek kargo ve yeniden gönderim masrafları alıcı'ya ait
olabilir.
10.6. Alıcı'nın talebi üzerine ürünün farklı bir adrese veya kişiye teslim edilmesi
mümkündür.
Bu sayfayla ilgili sorunuz varsa destek kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
